お振り替えルール
生徒様都合のお振り替えについて
・生徒様の体調不良などによる48時間以内のキャンセルは1回分のレッスンとして消化になりますが、下記の条件に当てはまるものは、お振り替えを無料でさせていただきます。
①ご予約レッスンまでにLINEやメール等でキャンセルのご連絡をいただいた方
②講師の空き時間が候補となります。空き時間がなければ不可
③ご受講予定だったレッスンから20日以内の日程の中でお振り替え
④先着順となりますので、全ての方をご案内させていただくことは不可能な場合もございます。
⑤一度お振替いただいたレッスンを再度お振替することはできません。またアプリからのご変更もできません。
⑥レッスン開始時間から20分以上経過してもご連絡、ご来校がない場合(いわゆる無断キャンセル)もお振替することはできません
⑦お一人様、1カ月に一度のみ適応可能