生徒様都合の無料お振り替えについて
・契約上、生徒様の体調不良などによる48時間以内のキャンセルは1回分のレッスンとして消化になりますが、下記の条件に当てはまるものは、お振り替えを無料でさせていただきます。
48時間以前は、アプリから変更可能です。

①48時間からレッスン時間までにLINEやメール等でキャンセルのご連絡をいただいた方が対象となります。
②お振替えは講師の空き時間が候補となります。空き時間がなければ不可となります。
③ご受講予定だったレッスンから20日以内の日程の中でお振り替え
④先着順となりますので、全ての方をご案内させていただくことは不可能な場合もございます。
⑤一度お振替いただいたレッスンを再度お振替することはできません。またアプリからのご変更もできません。
⑥レッスン開始時間から20分以上経過してもご連絡、ご来校がない場合（いわゆる無断キャンセル）もお振替することはできません
⑦レッスンをお休みされた日から60日後から、再度、お振り替え可能です。（2025年2月1日より90日に一度に変更）